【コラム】会話を弾ませるコツは?

BOB店長です。

今日は本日の求人ネタに真面目にお答えしたいと思います。

求人コラム

主に女性向けに書いた記事ですが、
男性にももしかしたら参考になるかもしれないコラム。
キャストとお客様をつなぐのがお店ですが、
お互い良い関係になれると店長はとてもうれしいです♪

Q「お客様との会話を弾ませるコツが知りたいです」

よくオープンクエスチョン「内容で答える質問」とクローズクエスチョン「はいかいいえで答える質問」を使い分けなさいと言いますが、

そんなこたぁわかってるアナタへ。

「そのお客様の事をどれくらい記憶できますか?」

先日No1Hさんのお客様メモを公開しましたが、
今日は店長野中が実際に体験した中でも

「あぁ、これはすごいな、すごすぎるな。あっちゃんかっこいい~っデン!」

と思った例を。

🌟ペットの名前を憶えている

🌟いつも使っているものを覚えている

🌟前回の服装を覚えている

🌟コンプレックスを覚えている

これ、実は都内の高級歯医者さんで経験した内容です。

今日もいってきたところなのですが、
スタッフ「ロキ」くんのことを話題にしてくれたり
「歯磨き粉前〇月に買ったけれどちゃんと使ってますか?←」とか
毎回服の雰囲気変わりますね、とか。

「連続性」のある女性はモテますよね。

今日は千疋屋のリンゴジュースを貢いでしまいました(

そして毎回手書きのお礼メッセージ。

モテない要素が見当たらない><

業界に拘らず、外に出て実際にいろいろな人に会って自分自身が感動することが
モテの近道かもしれませんね!!

​私モテたことないですけどね!!!!